Reinhart L. Meyer, Leiter Bereich Umwelt/Arbeitssicherheit bei METRO Cash & Carry.

Zwei oder drei Mausklicks, eine Eingabe, noch einmal die Richtigkeit der Auswahl bestätigen – und das war's. Alles andere läuft vollautomatisch. So funktioniert das Management von Entsorgungsleistungen über das Partnerportal des Grünen Punkts für die METRO Cash & Carry Deutschland GmbH. Vorbei die Zeit, als mühsam über Telefon und Fax ein Termin vereinbart und die Dokumentation erledigt werden musste. Pro Entsorgungsauftrag waren so mehrere Dokumente hin und her zu übermitteln und abzuheften.

Das METRO-Partnerportal erledigt auch das automatisch im Hintergrund. Nach der Eingabe benachrichtigt das Portal den richtigen Entsorger und kontrolliert, ob dieser den Auftrag bestätigt. Wiegescheine und Dokumentation werden genauso ohne Zutun des Kunden verwaltet. Auf Wunsch sind Auswertungen möglich, um die Entsorgungsstruktur gezielt optimieren zu können.

„Mich hat beeindruckt, wie schnell der Grüne Punkt das Portal umgesetzt hat und wie reibungslos und fehlerfrei es von Anfang an funktioniert hat“, freut sich Reinhart L. Meyer, Leiter Bereich Umwelt/Arbeitssicherheit bei METRO Cash & Carry Deutschland. „Das Portal zeigt, wie konsequent man die Internettechnologie für dieses Thema nutzen kann – und wie einfach die Lösung aussieht.“

Den ganzen Artikel lesen Sie in punkt 02/2011.

Mehr Informationen:
Michael Hollmann, 02203 937-116
www.gruener-punkt.de/kunden/kundenportale.html